プライバシーポリシー

株式会社ホープネットは、ネットワーク&インフラ構築・運用保守事業、電気通信設備工事事業、人材派遣事業等を展開する総合エンジニアリング企業として各種のサービスを提供する上で、お客様、取引先及び就労するすべての皆様の個人情報の重要性を認識し、信頼を得るため、その保護の徹底をはかり、個人情報に関する法律等を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。


当社の個人情報保護方針

1.個人情報の適切な取得、利用及び提供を行いにあたり、特定された目的以外に使用しないこと及びそのための措置を講じます。

2.個人情報の保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

3.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防並びに是正を行います。

4.苦情、相談への対応は、誠意をもって行います。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行っていきます。


平成18年6月1日[制定]、平成27年9月15日[改定]

株式会社ホープネット

代表取締役社長 白熊 英二

1. 個人情報の取扱いについて

(1) 個人情報の取得について

当社は、よりよいサービスを提供するために、必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

取得する場合には、できる限りその目的を限定して行います。

また、取得するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

なお、当社で取扱う個人情報の取得目的は次のとおりです。

<取得目的>

•お仕事の紹介に関係する業務のため

•電気通信設備等の工事・保守等のため

•当社のサービスに関する情報提供、マーケティング活動等のため

•就労時の労務管理のため

•応募者との連絡および採用選考のため


(2) 利用について

個人情報を利用する際には、本人から同意を得た取得目的の範囲内のみで利用いたします。


(3) 提供について

個人情報を第三者に提供する際には、本人から同意を得た取得目的の範囲内で行います。

なお、提供を行う場合は、事前に本人の承諾をいただいてから行います。


(4) 開示、訂正及び削除について

本人から自己情報の開示・訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められた場合は、合理的な期間内で対応いたします。


2. 安全管理措置の実施について

個人情報の正確性の確保及び安全性を確保するために、必要に応じて組織的、人的、物理的、かつ技術的安全管理措置を実施し、個人情報への不正アクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防止いたします。

万一、事故が発生した場合、同様の事故の再発防止など、その是正のために努力いたします。


3. 法令、国が定める指針及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報に関する法律、国が定める指針及びそれに基づくガイドライン等の規範を遵守します。


4. 個人情報に関するお問い合わせ

お客様の個人情報に関するお問い合わせは、下記相談窓口までお申し出ください。

当社の苦情・相談の問い合わせ先

個人情報相談窓口

苦情・担当責任者

Tel: 03-5297-8004

Fax: 03-6908-5713

フリーダイヤル: 0120-666-873

E-mail: hope-net@hope-net.co.jp

個人情報保護に関する同意事項

事業者の氏名または名称および個人情報保護管理責任者について

株式会社ホープネット 経営企画部長


個人情報の利用目的について

① お問い合わせの場合は、その対応のために利用致します

② 求職者採用の応募の場合は、応募者との連絡および採用選考のために利用いたします


個人情報の第三者提供について

法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません


個人情報取扱の委託について

取得した個人情報の取扱いの全部又は、一部を委託することはありません


開示対象個人情報の開示等及び問合せ窓口について

開示等のお申し出は、下記の「お問合せ先」にご申請ください

協会が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます)に応じます

【お問合せ先】

〒101-0063

千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル 7F

株式会社 ホープネット

苦情・担当責任者

Tel: 03-5297-8004(代表)


任意性について

個人情報の入力は任意ですが、必須項目の入力がない場合は、お問合せにご回答ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください


本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得について

クッキーやウェブビーコン等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません


個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報については、漏洩、減失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除致します


「開示対象個人情報について」


1.開示対象個人情報の種類と利用目的

【種類:登録スタッフの個人情報】

人材紹介に係る営業活動および必要な連絡(採否連絡)のため


【種類:就業者(退職者)情報】

人事管理、業務連絡、退職時の労務手続および必要な連絡のため


【種類:取引先情報】

お客様、業務委託先の担当者との業務連絡のため

電気通信工事業における工事保守実施時の業務連絡のため


【種類:申込者情報】

業務委託元への申込書取次のため


【種類:採用応募者情報】

応募者との連絡および採用選考のため



2.開示対象個人情報に関する周知事項

①会社名

 株式会社ホープネット

②個人情報保護管理責任者

 経営企画部長

TEL 03-5297-8004   FAX 03-6908-5713

③開示対象個人情報の取扱に関する問合せ・苦情相談等申出先

 申出先:個人情報保護管理責任者

 〒101-0063 千代田区神田淡路町1-4-1  友泉淡路町ビル 7F

 TEL 03-5297-8004

④認定個人情報保護団体の名称および苦情解決申出先

 一般財団法人日本情報経済社会推進協会

    個人情報保護苦情相談室

 106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内

 TEL 0120-700-779

  ※なお、当社商品・サービスについてのお問合せは上記③項になります。



3.個人情報の開示等に関する手続き

【開示請求等の申出先および申請書類の送付先】

〒101-0063 千代田区神田淡路町1-4-1 友泉淡路町ビル 7F

㈱ホープネット 個人情報保護管理責任者


【申請書類】

当社所定の申請様式を、上記の申出先までご請求ください。


【申請方法および本人確認】

本人または代理人の確認資料として、身分証明書(運転免許証またはパスポートの写し)をご持参ください。

なお、代理人の場合は、委任状(所定の様式)および様式に定める公的書類が必要となります。

※なりすまし等による個人情報漏洩を防止するため、書類返送時には本人確認郵便を利用します。


【手数料の徴収について】

開示等の請求に対する手数料は発生いたしません。


【個人情報の開示、訂正・削除、利用又は提供の拒否権】

① 開示対象個人情報の開示

弊社は、ご本人から開示対象個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく、当該開示対象個人情報を開示します。また、ご本人が識別される個人情報が存在しないときにその旨をお知らせします。

ただし、開示することによって次のa)~d)のいずれかに該当する場合は、開示できない場合がありますが、その際は、ご本人に遅滞なくその旨を通知し、理由を説明します。

   a)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合

   b)本人または代理人が確認できない場合

   c)法令違反することとなる場合

   d)当社業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合


② 開示対象個人情報の訂正、追加又は削除

弊社は、開示の結果、事実でないという理由によって当該開示対象個人情報の訂正、追加又は削除を求められた場合は、上記利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づいて、当該開示対象個人情報の訂正などを行うとともに、訂正などを行った後に、本人に対し、遅滞なく、その旨(訂正などの内容を含む。)を通知します


③ 開示対象個人情報の利用又は提供の拒否権

弊社は、ご本人から当該開示対象個人情報の利用の停止、消去又は第三者への提供の停止を求められた場合は、これに応じます。また、措置を講じた後は、遅滞なくその旨をご本人に通知します。ただし、①のただし書きa)~d)のいずれかに該当する場合は、応じることはできませんが、そのときは、ご本人に遅滞なくその旨を通知するとともに、理由を説明します。